Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
3 комментария
-
Квятковский Денис Алексеевич29.08.201915:38
Уважаемый Владимир!
Для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации, просим направить следующую информацию:
— номер полиса;
— адрес офиса, куда Вы обращались;
Направить информацию Вы можете на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru.
Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/53841».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
НЕ МОГУ ИЗМЕНИТЬ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ УСЛОВИЯ СТРАХОВАНИЯ И СВОИ ПРАВА
Здравствуйте! столкнулся с такой проблемой. Я хочу использовать свой автомобиль как такси, обратился в офис более месяца назад, написал заявление по данному поводу, но ответа так и не дождался в течение 30 дней. Недавно повторно обратился в офис, с просьбой внести изменение в водительском удостоверении, т.к. на днях сменил его. Мне сотрудники предложили сделать это самостоятельно через личный кабинет. Я пробую, но выдает ошибку, в которой указано обратиться на почту страховой компании. Туда я написал ответа снова не последовало. Прошу Вас помочь мне внести изменения в права, И СМЕНИТЬ ЦЕЛЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НА ТАКСИ! т.к. в лк этого не предусмотрено!
К сожалению, информация, в части посещения офиса компании не подтвердилась.
Указанный договор был ранее досрочно расторгнут.
Основанием для досрочного прекращения договора является выявление ложных или неполных сведений, представленных Страхователем при заключении договора, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
Транспортное средство имеет действующую лицензию такси, о чём наша компания не была уведомлена при оформлении полиса.
Некорректное заполнение данных привело к занижению страховой премии по договору ОСАГО.
В случае досрочного прекращения действия договора обязательного страхования в связи с выявлением ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска, согласно п. 1.16. Правил ОСАГО, часть страховой премии по договору обязательного страхования страхователю не возвращается.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».