Электронный полис

Уважаемая Наталья!
К сожалению, произошел технический сбой.
В данной ситуации готовы предложить расторжение указанного договора. После этого Вы сможете повторно оформить полис.
Для расторжения договора просим страхователя в произвольной форме составить заявление с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должно быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта можно на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения необходимо указать в теме письма «Отзыв на ASN/53745».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Уважаемая Наталья, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

Читаю отзывы, я в шоке, куда я смотрела раньше. У вас произошёл сбой, а полиса и денег нет у меня.