Уважаемый Геннадий Тимофеевич!
Информация по Вашей ситуации уточняется. О результатах мы сообщим.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Доброе утро, мой вопрос так и остался не решен. Позвонили с Альфастрахования и сказали что перепутали адрес вместо Красноярского края, кто-то поставил Краснодарский. У меня есть заявление на руках, которое выдали вместе с полисом ОСАГО и в нем адрес прописан верно. Могу отправить Вам заявление, и Альфастрахование предложили мне проехать в офис компании, но ближайший офис находится на расстоянии 400 км. от моего дома, в силу возраста я не могу ездить на такие большие расстояния. Еще раз вас настоятельно прошу помочь мне в решении данного вопроса. Полис ОСАГО ХХХ0060115870, в нем нужно поменять водительское, новые данные 9909 117722.
Уважаемый Геннадий Тимофеевич!
Просим направить скан/фото обеих сторон СТС на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/53528».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый Геннадий Тимофеевич!
Просим направить скан/фото обеих сторон СТС на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/53528».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый Геннадий Тимофеевич!
Просим направить скан/фото обеих сторон СТС на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/53528».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый Геннадий Тимофеевич!
Просим направить скан/фото обеих сторон СТС на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/53528».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый Геннадий Тимофеевич!
Просим направить скан/фото обеих сторон СТС на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/53528».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные компанией данные на указанный электронный адрес?
Уважаемый автор, насколько мы поняли, на сегодняшний день вопрос решен?
Новое водительское удостоверение было внесено и Вам был направлен полис 0094536432. В системе адрес указан корректно, Красноярский край. Уточните, пожалуйста, какие вопросы у Вас остались?
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Новое водительское удостоверение было внесено и Вам был направлен полис 0094536432. В системе адрес указан корректно, Красноярский край. Уточните, пожалуйста, какие вопросы у Вас остались?
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый автор, Вы получили полис с внесенными изменениями? Какие вопросы у Вас есть на данный момент к компании?
ДОБРОЕ УТРО, В ПОЛИСЕ ОСАГО В СЕРИИ ВОДИТЕЛЬСКОГО ДОПУЩЕНА ОШИБКА, НУЖНО ЧТОБЫ СЕРИЯ 9909, А В ПОЛИСЕ 9902, Я ЖЕ ОТПРАВЛЯЛ СКАН ВОДИТЕЛЬСКОГО УДОСТОВЕРЕНИЯ. ИСПРАВЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА.
Уважаемый Геннадий Тимофеевич!
Изменения в полис внесены. Полис направили на адрес электронной почты, указанной при оформлении. Приносим извинения.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
помогите исправить номер водительского удостоверения обращаюсь третий раз
добрый день, пишу Вам третий раз. в личном кабинете не могу исправить номер водительского удостоверения, водительское поменял по 10-летнему сроку. прошу помощи!!! Полис ОСАГО ХХХ 0060115870 Митрофанов Геннадий Тимофеевич В/У 9909 117722
По имеющейся информации, с Вами связались сотрудники компании и пригласили в филиал для урегулирования вопроса.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
_________________
Уважаемый Геннадий Тимофеевич!
Необходимые изменения в полис внесены.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».