Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
12 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич09.08.201916:34
Уважаемый Анатолий!
В ходе оформления полиса произошёл технический сбой.
В данной ситуации готовы предложить расторжение договора и возврат страховой премии. После этого Вы сможете оформить новый полис.
Для расторжения договора просим страхователя в произвольной форме составить заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должно быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта можно на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения необходимо указать в теме письма «Отзыв на ASN/53225».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».-
АНАТОЛИЙ (гость)09.08.201916:36
ВСЁ СДЕЛАЛ ВСЁ ОТПРАВИЛ, ПРОКОНТРОЛИРУЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА РАССМОТРЕНИЕ МОЕГО ВОПРОСА
-
Квятковский Денис Алексеевич09.08.201916:41
Просим уточнить адрес, с которого было направлено данное письмо, а также адрес получателя.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».-
АНАТОЛИЙ (гость)09.08.201917:00
de07071960@mail.ru с этого адреса отправлено письмо, это почта получателя elena22512@mail.ru
Квятковский Денис Алексеевич09.08.201917:03Почта elena22512@mail.ru не является почтой сотрудников нашей компании.
Просим направить запрошенные ранее документы на почту good-service@alfastrah.ru
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».АНАТОЛИЙ (гость)09.08.201916:39ВСЁ СДЕЛАЛ, ВСЁ ОТПРАВИЛ, ЖДУ РАЗРЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ, ПРОШЛО УЖЕ 2 ЧАСА, ПРОКОНТРОЛИРУЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА ДАННУЮ СИТУАЦИЮ
-
Квятковский Денис Алексеевич12.08.201911:17
Писем с адреса de07071960@mail.ru не поступало.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
НЕТ ПОЛИСА
ДОБРЫЙ ДЕНЬ ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА СЕГОДНЯ ОФОРМИЛ ПОЛИС ОСАГО ХХХ0092737014, РАССЫЛКА ОТ РСА ПРИШЛА С НОМЕРОМ ПОЛИСА И СРОКИ СТРАХОВАНИЯ, А САМ ПОЛИС НЕ ПРИШЕЛ И В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ТОЖЕ НЕТ, ПО БАЗЕ РСА ПРОСМАТРИВАЕТСЯ НА РУКАХ У СТРАХОВАТЕЛЯ.СПАСИБО
Договор ХХХ0092737014 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».