Я хочу поделиться своим ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ опытом страхования по КАСКО.Номер полиса 1437587098 от 24.11.2018.В середине июня произошла неприятность с моим авто, повредила днище-собрался пыльник гармошкой, когда неудачно переезжала яму по дороге на дачу.Так как у меня франшиза 10 тысяч, я решила починиться сама, не прибегая к услугам страховой.НО, когда в сервисе подняли машину, меня «обрадовали», что в результате моего столкновения с грунтовкой, повредился не только пыльник, но и так называемый «телевизор» и требуется его замена.Мастер, узнав что у меня КАСКО посоветовал попробовать обратиться в страховую.Сильно сомневаясь, ни справок, никаких иных документальных подтверждений, да и само происшествие вряд ли можно назвать ДТП, я позвонила в Тинькофф страхование.Специалист внимательно выслушал мою историю, уточнил детали проишествия и, о чудо!!, сказал что данный инцидент попадает под действие моего КАСКО.Буквально на следующий день получила направление на ремонт по электронной почте.По итогам всего действа, хочу выразить огромную благодарность специалистам Тинькофф страхования за сопровождение и помощь на протяжении всего «действа» по КАСКО, их оперативность(подтверждение согласования от СТО у них происходит в течение 1 рабочего дня), компетентность, умение проникнуться пожеланиям клиента и однозначно рекомендую страховаться у Тинькофф.Еще раз СПАСИБО!!!
без бумажной волокиты,компетентность,оперативность,авто опять новое!!
Представитель СК
07.08.2019
14:23
Здравствуйте.
Приятно получить такой подробный и позитивный фидбэк! Благодарим, что поделились с читателями портала своими впечатлениями о работе с нашей компанией на собственном примере.
Рады, что оценили на пятерку наши старания по скорости урегулирования страхового события по Каско. Мы делаем все возможное, чтобы наши клиенты не оставались на долго без своих «железных коней». Понимаем, что в современном мире без автомобиля сложно, поэтому рассматриваем события в кратчайшие сроки. Отдельное спасибо, что отметили информирование по делу при обращении в компанию. Каждый из сотрудников готов помочь в любом вопросе.
Спасибо за доверие. Уверены, в будущем наше сотрудничество будет только крепче.
Спасибо Тинькофф Страхованию
Я хочу поделиться своим ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ опытом страхования по КАСКО.Номер полиса 1437587098 от 24.11.2018.В середине июня произошла неприятность с моим авто, повредила днище-собрался пыльник гармошкой, когда неудачно переезжала яму по дороге на дачу.Так как у меня франшиза 10 тысяч, я решила починиться сама, не прибегая к услугам страховой.НО, когда в сервисе подняли машину, меня «обрадовали», что в результате моего столкновения с грунтовкой, повредился не только пыльник, но и так называемый «телевизор» и требуется его замена.Мастер, узнав что у меня КАСКО посоветовал попробовать обратиться в страховую.Сильно сомневаясь, ни справок, никаких иных документальных подтверждений, да и само происшествие вряд ли можно назвать ДТП, я позвонила в Тинькофф страхование.Специалист внимательно выслушал мою историю, уточнил детали проишествия и, о чудо!!, сказал что данный инцидент попадает под действие моего КАСКО.Буквально на следующий день получила направление на ремонт по электронной почте.По итогам всего действа, хочу выразить огромную благодарность специалистам Тинькофф страхования за сопровождение и помощь на протяжении всего «действа» по КАСКО, их оперативность(подтверждение согласования от СТО у них происходит в течение 1 рабочего дня), компетентность, умение проникнуться пожеланиям клиента и однозначно рекомендую страховаться у Тинькофф.Еще раз СПАСИБО!!!
Приятно получить такой подробный и позитивный фидбэк! Благодарим, что поделились с читателями портала своими впечатлениями о работе с нашей компанией на собственном примере.
Рады, что оценили на пятерку наши старания по скорости урегулирования страхового события по Каско. Мы делаем все возможное, чтобы наши клиенты не оставались на долго без своих «железных коней». Понимаем, что в современном мире без автомобиля сложно, поэтому рассматриваем события в кратчайшие сроки. Отдельное спасибо, что отметили информирование по делу при обращении в компанию. Каждый из сотрудников готов помочь в любом вопросе.
Спасибо за доверие. Уверены, в будущем наше сотрудничество будет только крепче.
С уважением,
Тинькофф Страхование.