Добрый день. Сделал сегодня полис осаго ХХХ-0092306951. Когда распечатал, увидел, что стоят в периоде использования не те даты. Как изменить?
Представитель СК
06.08.2019
15:35
Добрый день!
Внесение изменений в части сроков страхования не осуществляется.
В данной ситуации можем предложить расторжение полиса и возврат премии. После этого Вы сможете оформить новый полис. Для этого просим до вступления в силу оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото и скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/53044».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
— Договор расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Не те даты в полисе
Добрый день. Сделал сегодня полис осаго ХХХ-0092306951. Когда распечатал, увидел, что стоят в периоде использования не те даты. Как изменить?
Внесение изменений в части сроков страхования не осуществляется.
В данной ситуации можем предложить расторжение полиса и возврат премии. После этого Вы сможете оформить новый полис. Для этого просим до вступления в силу оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото и скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/53044».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
— Договор расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».