Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Уважаемый Иван!
Обращение направлено в ответственное подразделение. О результатах мы сообщим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый Иван, сообщите, пожалуйста, когда проблему можно будет считать решенной.
Телефон в ремонте 3 месяца
13 мая передал телефон в ремонт (полис 226703)и до сих пор (август) не получил ни телефон, ни деньги, никакой временной замены. Я согласился на страхование только потому что лживые продавцы DNS обещали что со страховкой не будет никаких проблем. Замена экрана в моем городе стоит 2-3 т.р. и делают это в течении 3 дней, за страховку я заплатил 3000 рублей и уже третий месяц не имею доступа ни к телефону, ни к контактам, ни к памяти телефона. Для меня телефон — важный инструмент работы и я терплю убытки от столь долгого ожидания. Я ВСЕМ ГОВОРЮ ЧТО СТРАХОВАНИЕ ТЕЛЕФОНА — ЭТО ОБЫЧНЫЙ РАЗВОД И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С АЛЬФАСТРАХОВАНИЕМ!
Согласно условиями полиса срок ремонта составляет до 90 дней. В указанный срок ремонт был завершен, устройство будет передано Вас посредствам курьерской доставки.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».