ДОБРЫЙ ДЕНЬ ВСЕ СДЕЛАЛ КАК ВЫ НАПИСАЛИ ЗАЯВЛЕНИЕ, ПОЛИС, ДОКУМЕНТЫ ОТПРАВИЛ ЕЩЕ ВЧЕРА, СРОК ДЕЙСТВИЯ ПОЛИСА С СЕГОДНЯШНЕГО ДНЯ, ОТВЕТА НЕ ПОЛУЧИЛ ДО СИХ ПОР.ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЧТО ДЕЛАТЬ?
Новый отзыв автора
АЛЕКСАНДР (гость)
03.08.2019 10:25
ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА С РЕШЕНИЕМ ПРОБЛЕМЫ
ПРЕДЫДУЩИЙ ОТЗЫВ ASN/52901, ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПРОБЛЕМА ДО СИХ ПОР НЕ РЕШЕНА ВСЕ НУЖНЫЕ ДОКУМЕНТЫ ОТПРАВЛЕНЫ, РЕЗУЛЬТАТА ДО СИХ ПОР НЕТ, УЖЕ ЧЕТВЕРТЫЙ ДЕНЬ.СПАСИБО
Договор ХХХ0091883404 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый Александр, можно ли считать проблему решенной?
ПОЛИС БЕЗ НОМЕРА
ДОБРЫЙ ДЕНЬ СЕГОДНЯ ОФОРМИЛ ПОЛИС АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ ХХХ0091883404 ПОЛИС ПРИШЕЛ БЕЗ НОМЕРА ДЕНЬГИ СНЯЛИ С КАРТЫ ПОСЛЕДНИЕ ЦИФРЫ 6818 ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА РАЗОБРАТЬСЯ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ
При оформлении полиса ХХХ0091883404 произошла техническая ошибка.
В данной ситуации готовы предложить расторжение полиса и полный возврат страховой премии. После этого Вы сможете оформить новый полис.
Просим Вас составить в произвольной форме заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 52901».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».