Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
10 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич31.07.201912:53
Уважаемый Сергей!
В данной ситуации просим внести изменения, но их не оплачивать. После этого напишите нам в комментариях. Мы проверим корректность доплаты.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».Сергей (гость)31.07.201918:43так и было сделано, внес изменения, но не оплатил. внес гос номер в полис, на данный момент не могу больше ничего произвести, т.к. написано — изменения можно внести 1 раз в сутки. Самый главный вопрос, как внести отца с кбм 0,75? почему его кбм не отражается?
Квятковский Денис Алексеевич01.08.201913:13Для проверки корректности применения значения КБМ мы направили запрос в РСА. О результатах мы сообщим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».Сергей (гость)01.08.201917:22И как долго ждать? В вашей же компании у него в полисе кбм 0,75, что еще нужно подтвердить?)
Внес отца, но не оплатил к доплате 3499,20, но с учетом кбм доплата должна быть менее 1798.75₽-
Квятковский Денис Алексеевич01.08.201917:26
Сроки обработки запроса на стороне РСА составляют- до 5 рабочих дней. О результатах обработки запроса мы сообщим.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».Сергей (гость)02.08.201912:22Добрый день! Вписал отца, кбм не подтягулся, жду ответа от Вас по данному поводу, более того, дополнительно списали 350 руб., пои том, что была отжата галка по дополнительному полису. Прошу его расторгнуть и вернуть денежные средства по полису 38912/398/03905/19 «ДопЗащита», оплата была произведена с карты ************1505
Вопрос, что нужно сделать, чтобы деньги вернулись по страховке, которую по умолчанию мне оформили, без моего согласия?-
Квятковский Денис Алексеевич02.08.201917:47
Договор 38921/398/03905/19 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
не подтягивается КБМ
Добрый день! Вписываю отца в свой полис ОСАГО ХХХ0090730498 и предлагается доплатить 7116,34, получается не подтянулся КБМ отца. В Его полисе ХХХ091386031 КБМ 0,75 (в нем вписан он и я), подскажите, почему так? Доплата должна быть меньше с учетом имеющейся скидки! порядка 1798 руб, но не 7 тыс. руб.! Очень жду ответ, т.к. срочно нужно вписать в полис. Что делать и куда обращаться?! Почему не подтягивается скидка при вписывании его в мой полис? Спасибо!
Для водителя, вписанного в полис значение КБМ = 1. Обращаем Ваше внимание, что отчество водителя вписано некорректно.
Для решения Вашего вопроса, просим обратиться в офис компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».