Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Без оценки
Автострахование

Не могу внести изменение

Проблема решена!

Добрый день! Несколько дней пытаюсь добавить водителя, выдает ошибку! Номер полиса ХХХ 0091642405 Прошу мне помочь!

Добрый день!
В полис вписан дополнительный водитель. В данной ситуации Вам необходимо в личном кабинете напротив текущего полиса нажать «Оплатить».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
7 комментариев
7 комментариев
  • Квятковский Денис Алексеевич
    12:04

    Добрый день!
    Просим направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru скан/фото обеих сторон водительского удостоверения водителя, которого Вы хотите вписать, а также логин для входа в личный кабинет.
    Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 52848».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • АСН Администратор
    10:31

    Уважаемый Александр, сообщите, пожалуйста, есть ли техническая возможность произвести оплату?

    • Александр Павленко
      10:49

      Оплату я провел, НО полис так и не прислали и списали еще +350 руб. за какую-то допзащиту! Как так?!!! Прошу вернуть мне 350 руб., так как я никакую доп защиту не заказывал! При переходе на оплату у меня была сумма только за водителя 1986 руб.! Что за беспредел!

      • Квятковский Денис Алексеевич
        17:37

        Полис ОСАГО, с добавленным водителем, повторно направлен на адрес, указанный при оформлении.
        Дополнительно отметим, что вами добровольно был приобретен полис, расширяющий покрытие при причинения вреда жизни и здоровью в случае ДТП. Еще раз обращаем внимание, что как заключение данного договора, так и его расторжение является добровольным.
        В данный момент договор расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
        С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • АСН Администратор
    18:20

    Уважаемый Александр, можно ли считать вопрос решенным?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля