Эдуард, это нормальная ситуации для этой компании. Какой КБМ хотят, такой и ставят. Тут тысячи людей с такой проблемой. Им плевать. Сейчас они ответят что отправили запрос в РСА. И бла, бла, бла…
Уважаемый Эдуард Владимирович!
Мы направили запрос в РСА. О результатах сообщим.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Мне обратиться в РСА? Я уверен, меня опять направят к Вам! В период действия полиса в Вашей компании у меня утрачен 13 класс!
КБМ
Здравствуйте! Страхую в Вашей компании несколько ТС. В январе поменял вод.удостоверение.У меня был 13 класс, внес изменения в полис скидка подтянулась. Застраховался по новым правам 28.02.2019 по 13 классу. А сейчас у меня 4 класс. Как это понимать? 10 с лишним лет безаварийного стажа и 5 процентов скидки??? Прошу разобраться в данной ситуации. Брокаренко Эдуард Владимирович 9905 941696 (48ВЕ 022285) ХХХ 0074818864. ЛК ed.brok@inbox.ru.
Со своей стороны, желая помочь Вам в решении вопроса, с нашей стороны было направлено несколько запросов в РСА (номера запросов ID 4938710 и 4946865), однако со стороны РСА получена информация о том, что к новому водительскому удостоверению применено значение КБМ 0,85.
Для получения дополнительных комментариев просим Вас обратиться в РСА.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».