Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1 комментарий
-
Квятковский Денис Алексеевич23.07.201914:03
Уважаемый Юрий Михайлович!
Нами направлен запрос в РСА. Комментарии предоставим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Замена водительского удостоверения и потеря КБМ после внесения изменений в полисы
В связи с плановой заменой водительского удостоверения, было внесено соответствующее изменение в действующий полис ОСАГО, КБМ по новому водительскому удостоверению остался равен классу 3 (1), то есть со старого водительского удостоверения КБМ не перешел на новое, помогите пожалуйста перенести КБМ. Полис первоначальный ХХХ 0059776310, полис новый с измененным водительским удостоверением ХХХ 0091059768, старое водительское удостоверение 54НА 007168, новое 9908 359956.
Вы внесли изменения в части номера водительского удостоверения одного из водителей.
С нашей стороны все данные по полису были переданы в РСА, полис ХХХ0091059768 успешно выгружен в базу РСА.
Для решения ситуации в части КБМ водителя с нашей стороны было направлено несколько запросов в РСА (номера запросов 4921811, 4929329, 4943364), но на стороне РСА произошла ошибка при их обработке.
Для получения дополнительных комментариев просим Вас обратиться в РСА.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».