Уважаемая Ирина!
Сообщите, пожалуйста, адрес электронной почты, с которой были направлены документы.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
По обращению ведется необходимая работа. О результатах сообщим.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Расторжение
Добрый день. Сегодня оформила полис Е-Осаго на сайте страховой компании. Не верно применен коэффициент территории. Применен коэффициент 1,8, а у меня поселок и коэффициент 1.Я должна была заплатить страховую премию:4346,34, а заплатила: 7823.42.
Написала письмо, на эл. адрес good-service@alfastrah.ru, приложила документы и заявление, ответа до сих пор нет.
На основании полученных документов по электронной почте, договор расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».