Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Каско

Страховая не выплачивает по угону

Здравствуйте.У меня вопрос по страховому делу N 253410/18.Ситуация такая,22 ноября 2018 г мой автомобиль, застрахованный по полису КАСКО в СОГЛАСИИ угнали.Как и положено, я написал заявление в ОМВД, затем обратился в офис страховой компании, где меня встретил сотрудник службы безопасности не пригласив в кабинет прямо у входа начал задавать вопросы не по-существу дела, а с издевкой стал подозревать… и выводить меня на эмоции.25.02.2019г сдал все необходимые документы.Специалист принял все документы по описи и пообещал, что выплата будет в течении 45 рабочих дней согласно договора.По истечении времени выяснилось что в выданном мне описи отсутствовал протокол выемки который намеренно сотрудники компании потеряли, а я не доглядел поверив что все записано согласно перечню.После 45 рабочих дней специалист мне сообщил об отсутствии одного документа и мне пришлось обращаться в полицию за документом.После этого мне назначили еще 45 рабочих дней дополнительно хотя в этом вины моей не было.хочу предупредить что при наличии электронной почты которую я указывал письма туда не приходили а высылались обычным письмом по почте… которые я не получал которые чудесным образом исчезали.Из чего я прихожу к выводу что делалось это намеренно, чтобы затянуть выплату.Общаться в Чате потеря времени, у них там один ответ(ваше дело на проверке спасибо досвидание)на сегодняшний момент прошло уже 95 рабочих дней а выплаты все нет.Считаю что страховщик преднамеренно затягивает срок урегулирования убытка и буквально вынуждает меня обратится в суд.Не советую данную компанию((((((

Администратор: Оценка засчитана, т.к. процесс урегулирования убытка затянут.
Уважаемый Алексей!
Рассмотрев Ваше обращение, о несогласии со сроками рассмотрения по заявлению о наступлении события, имеющего признаки страхового случая № 253410/18 по факту хищения 21.11.2018 г. транспортного средства (далее – ТС), а также приложенные к нему документы, сообщаем следующее.
Между Страхователем и ООО «СК «Согласие» заключен Договор страхования (полис) в соответствии со ст. 940 и 943 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) на условиях, определенных в Правилах страхования транспортных средств от 16.02.2018г. (далее – Правила страхования). Права и обязанности сторон определены Договором страхования (полисом) и указанными Правилами страхования, являющимися его неотъемлемой частью.
В соответствии с дополнительным соглашением №1 к Полису страхования транспортных средств на основании заявления Страхователя, в раздел «Собственник ТС» и в раздел «Выгодоприобретатель» были внесены изменения.
По результатам проведенной проверки по Вашему обращению сообщаем, что проверка предоставленных Вами документов продолжается, о чем сообщалось в ранее направленном уведомлении.
В соответствии с п. 10.1.5. и 10.1.5.2. Правил страхования Страховщик вправе увеличить срок рассмотрения предоставленных Страхователем документов, если возникла необходимость в проверке предоставленных документов, а страховое возмещение может быть выплачено в течение срока, указанного в п.п. 11.2.2, 11.2.3 или 11.2.4 настоящих Правил, считая с даты получения ответов или подтверждающих сведений компетентных органов и других организаций, в связи с чем на данный момент обязанность Страховщика выплатить страховое возмещение в соответствии с п. 3.1.2. и 3.3. отсутствует.
На основании вышеизложенного, уведомляем Вас о продлении сроков рассмотрения заявленного события. Решение по Вашему заявлению будет принято после окончания проверки, о чём будет сообщено дополнительно.
Благодарим за обращение в Страховую Компанию «Согласие»
7 комментариев
7 комментариев
  • Отдел по работе с обращениями клиентов
    14:39

    Добрый день!
    Благодарим Вас за предоставленную информацию.
    Мы вернемся с ответом по результатам проверки.
    С уважением,
    Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

  • Алексей (гость)
    18:42

    12 07 2019г отправил досудебную претензию.получил ответ проверка бесконечная продолжается и когда кончится ни кто не знает.согласно пункта правил 10.1.5.2 вы могли сразу взять с меня доверенность на представителя для запросов в компетентные органы.а страховая ждет когда придет запрос с мвд.А он не придет никогда((((все мы знаем как работают органы мвд.Там пешком можно сходить в отдел полиции))))Буду завтра подавать в суд.

    • Алексей (гость)
      09:21

      17. Согласие — последние годы рост сборов по КАСКО существенно опережал как рост сборов в целом по рынку автострахования, так и рост компании по остальным видам, в основном за счет низких тарифов. В итоге получили высокую убыточность по «моторам» и решили сокращать сборы по этим видам, что приведет к еще большему росту убыточности в ближайший год.

       

  • Алексей (гость)
    20:45

    ооо согласие игнорирует суд.уже второе заседание

  • Алексей (гость)
    12:38

    Идет праведный суд.уже восьмой месяц.мошеническая компания всячески затягивает суд.

  • Алексей (гость)
    22:01

    Перевели в арбитражный суд, суд карманный отказ. осудили бесспридельно -недакозательно, могу выложить решение

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля