Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
12 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич17.07.201917:40
Уважаемы Эдуард!
Сообщите, пожалуйста, номер полиса.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».-
Эдуард (гость)18.07.201906:05
Уважаемый Денис Алексеевич, прощу помочь, с апреля вел переписку с Вашими сотрудниками, в последнее время безответно! Серия ХХХ № 0080465836.
-
Квятковский Денис Алексеевич18.07.201918:48
Уважаемый Эдуард!
Обращение передано в ответственное подразделение. О результатах сообщим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».АСН Администратор24.07.201913:38Уважаемый Эдуард, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
-
Эдуард (гость)28.07.201902:10
Добрый день!
А что за необходимость ехать мне в Мухоршибирь за 200 км от меня, если мое место проживания и прописки в 5 км от Улан-Удэ? Для меня это определенные затраты, а самое главное время на поездку! Что в Мухоршибире какой-то особый офис Альфастрахования и необходимо личное присутствие? Сообщите мне номер телефона офиса, я сообщу им, что у Альфастрахования на сайте технические проблемы, а не у меня!!!Эдуард (гость)28.07.201902:09Добрый день!
А что за необходимость ехать мне в Мухоршибирь за 200 км от меня, если мое место проживания и прописки в 5 км от Улан-Удэ? Для меня это определенные затраты, а самое главное время на поездку! Что в Мухоршибире какой-то особый офис Альфастрахования и необходимо личное присутствие? Сообщите мне номер телефона офиса, я сообщу им, что у Альфастрахования на сайте технические проблемы, а не у меня!!!-
Квятковский Денис Алексеевич30.07.201909:11
26.07.2019 сотрудники компании неоднократно пытались с Вами связаться для урегулирования вопроса по номеру телефона, указанного в обращении. Но к сожалению, им не удалось до Вас дозвониться.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».-
Эдуард (гость)14.08.201918:07
Добрый день!
Уважаемый Денис Алексеевич, большое спасибо за помощь по внесению изменений ВУ на сайте и в оформлении нового полиса МММ № 5025721787. НО, в новом полисе по всей видимости Ваши специалисты допустили невнимательность, ошибку (одна буква в гос. знаке ТС): в старом полисе ХХХ № 0080465836 гос. знак ТС Y160KE03RUS, а в новом полисе МММ № 5025721787 гос. знак ТС H160KE03RUS повторно прошу помочь уже с данным инцидентом. Заранее благодарен.
-
Квятковский Денис Алексеевич22.08.201910:04
По имеющейся информации, с Вами ранее связывались сотрудники филиала и Вы обратились в офис для внесения изменений.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Поменял права и не могу внести изменения в полис ОСАГО
Поменял водительское удостоверение и не могу внести изменения в полис не на сайте, не по телефону, не по эл. почте, страховщики просто игнорируют и оставляют вопрос без ответа. Получается, что полис теперь не действителен, хотя он до 2020 года и все необходимые документы для внесения изменений предоставлены. Очень плохие впечатления сложились о страховой компании. Есть желание написать Путину В.В.
Подробная информация для урегулирования вопроса направлена Вам по электронной почте.
Просьба посмотреть.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».