Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
8 комментариев
-
Madjahed17.07.201910:36
За 3 месяца 2019 Альфа заключили 8 699 901 договоров. Они и не заметят, что Вы и ваши знакомые, со своими знакомыми ушли в другую СК ))
sergeivolya@yandex.ru17.07.201922:38В такси эта машина ездила давно, пару лет назад, возможно ее делал водитель который арендовал этот авто, я об этом даже не знала. Автомобиль уже давно используется в личных целях.
sergeivolya@yandex.ru17.07.201922:48Как мне теперь быть то? Я в интернете сейчас прочитала что лицензия дается на 5 лет. Возможно водитель ее оформлял, но повторюсь что уже больше двух лет авто используется в личных целях. И что теперь, мне еще сколько то лет нужно платить страховку как за такси, даже если авто там давно не работает??? На данный момент авто вообще стоит во дворе уже пару месяцев, так как требуется ремонт, на который пока нет средств, а тут вы еще и эти деньги так сказать забираете! Ваши сотрудники могут приехать и посмотреть. Почему я должна теперь страдать из-за того что когда то, кто то оформил на нее лицензию!
Квятковский Денис Алексеевич18.07.201918:01Информация по Вашей ситуации уточняется. О результате сообщим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Квятковский Денис Алексеевич19.07.201909:11Уважаемая Елена Владимировна!
Для рассмотрения Вашего вопроса просим направить следующую информацию:
— скан/фото всех страниц ПТС и СТС;
— скан/фото документа, подтверждающих, что автомобиль сдавался в аренду.
Направить информацию Вы можете на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru.
Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/52404».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
АСН Администратор19.07.201913:27Уважаемая Елена Владимировна, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
sergeivolya@yandex.ru19.07.201915:34День добрый. Я сейчас нахожусь за городом. В понедельник смогу скинуть сканы ПТС и СТС. А вот на счет договора аренды не уверена, потому что так как это было давно, то скорей всего его просто напросто выкинули за ненадобностью.
sergeivolya@yandex.ru19.07.201915:35Как только скину, я обязательно Вам отпишусь здесь. Спасибо Вам заранее большое! Надеюсь мой вопрос решится положительно.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Пришло письмо о досрочном прекращении договора в одностороннем порядке
Пришло письмо о досрочном прекращении договора в одностороннем порядке, причем по непонятным причинам! Якобы указанна ложная либо не полная информация. При заполнении проверяли все несколько раз, ошибки быть не может. Так еще и прошло пол года! Страховка стоила 14300 и деньги они якобы эти не собираются возвращать. Это что, новый способ официально отжимать деньги у населения???!!! Это что за беспредел?
Вот текст письма.
Уважаемый (-ая) Воля Елена Владимировна!
«21» января 2019г. между Вами и АО «АльфаСтрахование» был заключен договор обязательного страхования ХХХ № 0071164025, оформленный в виде электронного документа
АО «АльфаСтрахование» руководствуясь п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» утвержденных Указанием ЦБ РФ № 431-П от 19 сентября 2014г. (с учетом изменений), настоящим, уведомляет Вас о досрочном прекращении действия указанного выше договора обязательного страхования оформленного в виде электронного документа.
Основанием для досрочного прекращения договора обязательного страхования является сообщение Вами при заключении договора обязательного страхования ХХХ № 0071164025 ложных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
Договор обязательного страхования ХХХ № 0071164025 считается досрочно прекращенным по инициативе страховщика с момента получения Вами настоящего уведомления.
Обращаем Ваше внимание, что в случае прекращении договора ОСАГО на основании п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая премия или её часть, страхователю не возвращается.
С уважением, АО «АльфаСтрахование»
16 июля 2019г. (дата)
Прошу разобраться с этим беспределом! Я так понимаю этим грешит именно альфастрах, судя по отзывам. Если ничего не выяснится, то буду обращаться в прокуратуру. И Естественно расскажу всем своим знакомым, и знакомым знакомых ит.д. что бы НИКОГДА не связывались с этой конторой!
Основанием для досрочного прекращения договора является выявление ложных или неполных сведений, представленных Страхователем при заключении договора, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
Транспортное средство имеет действующую лицензию такси, о чём наша компания не была уведомлена при оформлении полиса. Некорректное заполнение данных привело к занижению страховой премии по договору ОСАГО.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».