Сегодня, 17.07.2019 оформил ОСАГО на свой автомобиль. Вновь, спустя полтора года после прошлого обращения компания заключает договоры без согласия и уведомления своего клиента.
Требую расторжения дополнительного договора под номером 86921/398/03409/19 и возврата средств в полном объёме.
Требую дать развёрнутый ответ, почему ваша компания из года в год вытворяет одно и то же, а также на основании чего вообще это происходит.
Администратор:
Считаем возможным не засчитывать оценку, т.к. проблема оперативно решена.
Представитель СК
17.07.2019
18:55
Уважаемый Андрей!
Договор 86921/398/03409/19 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
Отметим, что данный продукт оформляется исключительно добровольно.
Отказаться от него возможно как на этапе оформления, так и после покупки.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Навязывание дополнительных услуг
Сегодня, 17.07.2019 оформил ОСАГО на свой автомобиль. Вновь, спустя полтора года после прошлого обращения компания заключает договоры без согласия и уведомления своего клиента.
Требую расторжения дополнительного договора под номером 86921/398/03409/19 и возврата средств в полном объёме.
Требую дать развёрнутый ответ, почему ваша компания из года в год вытворяет одно и то же, а также на основании чего вообще это происходит.
Договор 86921/398/03409/19 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
Отметим, что данный продукт оформляется исключительно добровольно.
Отказаться от него возможно как на этапе оформления, так и после покупки.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».