Здравствуйте, 07.04.19 обращалась на сайт eosago@alfastrah.ru с электронной почты o_mironova_70@mail.ru c просьбой расторгнуть договор ХХХ 0079159194, вступающий в силу с 12.04.19г., так как была допущена ошибка в фамилии страхователя и собственника, договор не расторгли, деньги не вернули, ответа на электронную почту не было. Прошу дать разъяснения.
Представитель СК
17.07.2019
12:21
Добрый день!
Вы не являетесь страхователем по указанному договору.
На основании полученных документов по электронной почте, договор расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Расторжение договора
Здравствуйте, 07.04.19 обращалась на сайт eosago@alfastrah.ru с электронной почты o_mironova_70@mail.ru c просьбой расторгнуть договор ХХХ 0079159194, вступающий в силу с 12.04.19г., так как была допущена ошибка в фамилии страхователя и собственника, договор не расторгли, деньги не вернули, ответа на электронную почту не было. Прошу дать разъяснения.
Вы не являетесь страхователем по указанному договору.
На основании полученных документов по электронной почте, договор расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».