Уважаемая Ольга!
По обращению ведется необходимая работа. О результатах сообщим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Спасибо. У меня с супругом точно такая же ситуация и он вписан в тот же полис. Помогите, пожалуйста, и с ним решить данный вопрос.
КБМ
Добрый день! Получила новое ВУ, внесла изменения через ЛК. На бумажном носителе КБМ сохранился ( 0.75), но при проверке КМБ по базе РСА новому ВУ присваивается КБМ 1. Номер полиса ХХХ 0090059284. Помогите, пожалуйста, решить данный вопрос. Спасибо.
Значение КБМ успешно восстановлено.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».