Уважаемая Маргарита!
Ведется необходимая работа по обращению. О результатах сообщим.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемая Маргарита!
Рассмотрение обращений занимает несколько рабочих дней.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемая Маргарита!
Для урегулирования вопроса, номер полиса был изменен на 0090826771.
В части вопроса по ДТП просим направить следующую информацию:
— подавали ли Вы заявление;
— адрес офиса, где подавали;
— номер убытка;
Направить информацию Вы можете на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru.
Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/52333».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Указанный полис является действующим на весь период страхования.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемая Маргарита, сообщите, пожалуйста, когда проблема будет решена.
аннулирован полис ХХХ 0082103280
Добрый день! 25.04.2019 был заключен договор ОСАГО ХХХ 0082103280, который в последствии был расторгнут в одностороннем порядке. Звонили в компанию Альфастрахования по горячей линии, там нам сказали что полис расторгнут по причине не оплаты (деньги были списаны за полис с карты и есть чек об оплате) чек об оплате прикрепим в комментарии. Как мне быть в данной ситуации? 13.07.19 попала в ДТП, оказалось что полис расторгнут.