Уважаемая Ольга!
Сообщите, пожалуйста, номер полиса.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемая Ольга!
По обращению ведется необходимая работа. Комментарии будут предоставлены дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемая Ольга!
Просьба направить следующую информацию:
— скан/фото паспорта страхователя (первая страница и страница с пропиской);
— скан/фото обеих сторон водительского удостоверения водителя, которого необходимо добавить.
Направить информацию Вы можете на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru.
Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/52315».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемая Ольга, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Уважаемая Ольга!
Вашим обращением занимаются ответственные специалисты. О результатах мы обязательно сообщим.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Водителя внести не удалось Вам. полис изменился на НЕОГРАНИЧЕННЫЙ, ну ладно. хотя бы так. спасибо Вам большое. вот только полис в личном кабинете не открывается. если возможно — отправьте мне на почту.
A0092020798 это номер полиса. почему-то с такой буквой впереди.
Номер полиса отображается корректно. Также, в полисе отображаются 4 водителя, допущенных к управлению.
Полис мы направили на адрес электронной почты, указанной при оформлении. Посмотрите, пожалуйста.
В случае, если у Вас будет также отображаться некорректно, то направьте скан/фото полученного полиса на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru.
Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/52315».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Внесение изменений
Невозможно в ЛК внести изменения. прошу добавить водителя СОКОЛОВА ТАТЬЯНА ВАЛЕНТИНОВНА 06.12.1959г.р. ВУ 9905 922771 выдано 13.07.2019
Приносим извинения за ожидание.
Дополнительный водитель был внесен в полис, но изменения не оплачены. В данной ситуации Вам необходимо в личном кабинете напротив текущего полиса нажать «Оплатить».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».