Уважаемая Екатерина, укажите, пожалуйста, номер полиса, если он известен, или другие идентифицирующие данные чтобы компания могла ответить.
Полис: CL112134324
Марка: HARLEY-DAVIDSON XL883N
Гос.номер: нет
ФИО: Ежова Екатерина Никитична
15 июля уже. Полис так и нет. И ответа от каких-либо служб ингосстраха тоже нет
Нет полиса
Полностью разочаровалась в данной компании. 09 июля оформила на сайте Ингосстрах полис ОСАГО в личном кабинете. Оплата прошла: пришло письмо от Ингосстраха об успешной оплате, чек. И ВСЕ! На этом более ничего не пришло. Полиса нет в личном кабинета. Полис не пришел на почту. Консультанты на сайте — ждите! А что ждать? И когда ждать? Мы не скажем, сроки ориентировочные. Третий день жду. Техподдержка — тишина. Даже не понятно, принято в работу обращение или нет. А еще, консультанты: мы можем отправить с пометкой «срочно» — но также результата нет. И связи с техподдержкой у них тоже нет. Или приходите в офис — расторгать договор. А что расторгать, если мне ничего не пришло. Только деньги списали!
К сожалению, из-за технического сбоя в канале передачи электронных сообщений сведения по Вашему договору страхования были загружены в систему АИС РСА c задержкой.
В настоящее время полис страхования Е-ОСАГО направлен на Ваш адрес электронной почты.
От лица СПАО «Ингосстрах» приносим Вами извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»