Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Добрый день!
Запрос с в РСА направлен. Ответ будет предоставлен дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Не работает запрос по КБМ
Не могу отправить данные для корректировки КБМ в РСА через сайт Альфастрахования, пишет ошибку «Ошибка соответствия ограничений на ЛДУ по запросу и полису». Данные полиса ХХХ №0052148663. Офиса компании поблизости нет, есть ли возможность переслать данные по другому адресу электронным способом для решения проблемы?
С нашей стороны все данные по полису были переданы в РСА, полис успешно выгружен в базу РСА.
Для решения ситуации в части КБМ водителя с нашей стороны было направлено несколько запросов в РСА (номера запросов 4886843, 4886851, 4906747), но на стороне РСА произошла ошибка при их обработке.
Для получения дополнительных комментариев просим Вас обратиться в РСА.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».