Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Не работает запрос по КБМ

Не могу отправить данные для корректировки КБМ в РСА через сайт Альфастрахования, пишет ошибку «Ошибка соответствия ограничений на ЛДУ по запросу и полису». Данные полиса ХХХ №0052148663. Офиса компании поблизости нет, есть ли возможность переслать данные по другому адресу электронным способом для решения проблемы?

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
Уважаемый Виталий!
С нашей стороны все данные по полису были переданы в РСА, полис успешно выгружен в базу РСА.
Для решения ситуации в части КБМ водителя с нашей стороны было направлено несколько запросов в РСА (номера запросов 4886843, 4886851, 4906747), но на стороне РСА произошла ошибка при их обработке.
Для получения дополнительных комментариев просим Вас обратиться в РСА.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
1 комментарий
1 комментарий
  • Квятковский Денис Алексеевич
    09:39

    Добрый день!
    Запрос с в РСА направлен. Ответ будет предоставлен дополнительно.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля