Добрый день!
Внесение изменений в части сроков страхования не осуществляется.
В данной ситуации можем предложить расторжение полиса и возврат премии. После этого Вы сможете оформить новый полис. Для этого просим до вступления в силу оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото и скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/52118».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Ошибка при оформлении
Добрый день. Оформил полис осаго ХХХ-0089652301 но ошибся в сроках на месяц. Можно как-то эти сроки сдвинуть?
Договор ХХХ0089652301 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».