Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Без оценки
Автострахование

Заполнил все поля,а VIN отсутствует

Сегодня при оформлении электронного полиса вышло недоразумение.А имено в личном кабинете на сайте компании Альфастрахование.Были введены все данные, однако когда полис пришел на эл.почту.То почему то в строке идентификационный номер написано ОТСУТСТВУЕТ.Номер полиса ХХХ 0089005036.Прошу помочь в сложившейся ситуации.С уважением Владимир!!!

5 комментариев
5 комментариев
  • Квятковский Денис Алексеевич
    12:41

    Уважаемый Владимир!
    Поясним, что при оформлении ОСАГО Вы выбрали в качестве идентификатора номер кузова. Данная информация содержится в системе, но не указывается в полисе.
    В данной ситуации готовы предложить расторжение полиса и полный возврат страховой премии. После этого Вы сможете оформить полис с корректными данными.
    Просим страхователя в произвольной форме составить заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/51889».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • АСН Администратор
    16:42

    Спасибо, ждем Вашего комментария о решении проблемы.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля