Уважаемый Николай!
В данной ситуации готовы предложить расторжение полиса и полный возврат страховой премии. После этого Вы сможете оформить полис с корректными данными.
Просим страхователя в произвольной форме составить заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/51785».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Ошибка в адресе собственника
Добрый день! Я случайно ошибся адресом, теперь в личном кабинете увидел, что его нельзя изменить. Что делать, но для меня это важно. Номер полиса ХХХ 0088541073