здравствуйте, я сделала изменения в полисе осаго ххх № 0087297087 от 22.03.2019 в связи с изменением периода использования, я его оплатила, мне написали что платеж прошел успешно, новый полис ххх № 0088416607, а полис до сих пор не на почту, ни в личном кабинете не могу его получить. Через сайт проверила полис, такого нет вообще в базе, что произошло?
Администратор:
Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
Представитель СК
26.06.2019
12:42
Уважаемая Татьяна Николаевна!
Полис направили на адрес электронной почты, указанной при оформлении, и выгрузили в базу РСА.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
после изменения не пришел полис
здравствуйте, я сделала изменения в полисе осаго ххх № 0087297087 от 22.03.2019 в связи с изменением периода использования, я его оплатила, мне написали что платеж прошел успешно, новый полис ххх № 0088416607, а полис до сих пор не на почту, ни в личном кабинете не могу его получить. Через сайт проверила полис, такого нет вообще в базе, что произошло?
Полис направили на адрес электронной почты, указанной при оформлении, и выгрузили в базу РСА.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».