Уважаемый Олег!
Внесение изменений в части сроков страхования не осуществляется.
В данной ситуации готовы предложить расторжение полиса и полный возврат страховой премии. После этого Вы сможете оформить полис с корректными данными.
Для расторжения договора просим страхователя в произвольной форме составить заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должно быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта можно на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения необходимо указать в теме письма «Отзыв на ASN/51712».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
ошибка в полисе
Здравствуйте! При оформлении полиса осаго, допустили ошибку в дате начала действия полиса. Можно этот полис как-то аннулировать или перенести дату начала действия полиса? ХХХ-0088327484
Договор ХХХ0088190477 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».