Уважаемая Елена!
Для расторжения договора просим страхователя в произвольной форме составить заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должно быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта можно на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения необходимо указать в теме письма «Отзыв на ASN/51702».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Уважаемая Елена, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Отправляли заявление и документы, также час назад на горячую линию звонила, осбъяснила ситуацию… девушка составила какую-то бумагу и отправила заявку. Сказала ждать звонка. Сейчас ждем.
Уважаемая Елена!
Поступление запрошенных документов не было зафиксировано.
Просим их направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения необходимо указать в теме письма «Отзыв на ASN/51702».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные, был ли решен вопрос?
аннулировать электронный полис ОСАГО
Проблема решена!
Добрый день! Прошу аннулировать электронный полис осаго XXX 0088322567 на автомобиль NISSAN QASHQAI, заключенный 24.06.2019. Полис еще не вступил в силу, срок страхования с 28.06.2019 по 27.06.2020. В связи с неправильной фамилией страхователя, ошибочно введенной. Денежные средства в размере 3 985 руб. 00 коп., прошу вернуть на карту с которой производилась оплата.