Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
3
Оценка не засчитана
ОСАГО

аннулировать электронный полис ОСАГО

Проблема решена!
Добрый день! Прошу аннулировать электронный полис осаго XXX 0088322567 на автомобиль NISSAN QASHQAI, заключенный 24.06.2019. Полис еще не вступил в силу, срок страхования с 28.06.2019 по 27.06.2020. В связи с неправильной фамилией страхователя, ошибочно введенной. Денежные средства в размере 3 985 руб. 00 коп., прошу вернуть на карту с которой производилась оплата.

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
5 комментариев
5 комментариев
  • Квятковский Денис Алексеевич
    10:52

    Уважаемая Елена!
    Для расторжения договора просим страхователя в произвольной форме составить заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должно быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта можно на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения необходимо указать в теме письма «Отзыв на ASN/51702».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • АСН Администратор
    13:11

    Уважаемая Елена, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

    • Елена (гость)
      13:37

      Отправляли заявление и документы, также час назад на горячую линию звонила, осбъяснила ситуацию… девушка составила какую-то бумагу и отправила заявку. Сказала ждать звонка. Сейчас ждем.

  • Квятковский Денис Алексеевич
    16:26

    Уважаемая Елена!
    Поступление запрошенных документов не было зафиксировано.
    Просим их направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения необходимо указать в теме письма «Отзыв на ASN/51702».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • АСН Администратор
    00:57

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные, был ли решен вопрос?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля