Добрый день!
Вынужден повторно обращаться с проблемой по ОСАГО. Договор 0086853655 заключен 08.06.2019г. заключен в виде электронного документа.
При заключении договора в была допущена неточность в заявлении (не по моей вине), а именно категория.
С помощью Службы контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование» на этом ресурсе, проблема была решена (Отзыв на ASN/ 51227). За что огромное спасибо!
Но 21.06.2019г. приходит письмо о досрочном расторжении договора в связи с предоставлением ложных сведений, и отказом возвращать страховую премию. Замечу, что в личном кабинете на сайте АльфаСтрахования полюс указан как действующий.
Прошу помощи в разрешении сложившейся проблемы. Я договор заключал с достоверными сведениями о себе и о транспортном средстве.
С уважением, Зонов Алексей
Представитель СК
25.06.2019
11:12
Уважаемый Алексей!
Полис успешно восстановлен. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Добрый день!
Информация по Вашей ситуации уточняется. Ответ будет предоставлен дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Ложные сведения и досрочное расторжение договора
Добрый день!
Вынужден повторно обращаться с проблемой по ОСАГО. Договор 0086853655 заключен 08.06.2019г. заключен в виде электронного документа.
При заключении договора в была допущена неточность в заявлении (не по моей вине), а именно категория.
С помощью Службы контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование» на этом ресурсе, проблема была решена (Отзыв на ASN/ 51227). За что огромное спасибо!
Но 21.06.2019г. приходит письмо о досрочном расторжении договора в связи с предоставлением ложных сведений, и отказом возвращать страховую премию. Замечу, что в личном кабинете на сайте АльфаСтрахования полюс указан как действующий.
Прошу помощи в разрешении сложившейся проблемы. Я договор заключал с достоверными сведениями о себе и о транспортном средстве.
С уважением, Зонов Алексей
Полис успешно восстановлен. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»