Здравствуйте. Я являюсь выгодоприобретателем по договору L0532/586/S10758/4.Застрахованное лицо мой отец Рогов Сергей Дмитриевич. Срок договора истек. Мое заявление и реквизиты получены компанией 13 июня 2019г. Также прошел оговоренный срок рассмотрения заявления(10 дней) Деньги не поступили. В чем дело?
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку на момент написания отзыва сроки не были нарушены.
Представитель СК
24.06.2019
15:05
Добрый день!
Поясним, что согласно условиям полиса:
п 10.2. После получения всех документов, необходимых Страховщику для принятия решения о страховой выплате, Страховщик в течение 10 (десяти) рабочих дней принимает решение об осуществлении страховой выплаты либо об отказе в страховой выплате. 10.3. В случае принятия положительного решения Страховщик составляет страховой Акт по установленной форме в течение 5 (пяти) рабочих дней и утверждает его. Страховая выплата осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента утверждения страхового Акта, если настоящими Условиями и/или Договором страхования не установлено иное.
Ваши документы поступили в компанию 13.06.2019. Соответственно срок рассмотрения и выплаты не нарушен.
С уважением,
Клиентский сервис
Задерживают страховую выплату.
Здравствуйте. Я являюсь выгодоприобретателем по договору L0532/586/S10758/4.Застрахованное лицо мой отец Рогов Сергей Дмитриевич. Срок договора истек. Мое заявление и реквизиты получены компанией 13 июня 2019г. Также прошел оговоренный срок рассмотрения заявления(10 дней) Деньги не поступили. В чем дело?
Поясним, что согласно условиям полиса:
п 10.2. После получения всех документов, необходимых Страховщику для принятия решения о страховой выплате, Страховщик в течение 10 (десяти) рабочих дней принимает решение об осуществлении страховой выплаты либо об отказе в страховой выплате. 10.3. В случае принятия положительного решения Страховщик составляет страховой Акт по установленной форме в течение 5 (пяти) рабочих дней и утверждает его. Страховая выплата осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента утверждения страхового Акта, если настоящими Условиями и/или Договором страхования не установлено иное.
Ваши документы поступили в компанию 13.06.2019. Соответственно срок рассмотрения и выплаты не нарушен.
С уважением,
Клиентский сервис