Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
11 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич19.06.201915:10
Уважаемый Евгений!
Для рассмотрения отзыва просим направить следующую информацию:
— скан/фото паспорта страхователя (первая страница и страница с пропиской);
— скан/фото диагностической карты;
— скан/фото водительского удостоверения.
Направить информацию Вы можете на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru.
Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/51526».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
-
АСН Администратор19.06.201916:23
Уважаемый Евгений, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
-
Евгений (гость)21.06.201912:57
На почту пришло сообщение 19-го июня:
Уважаемый клиент!
Ваше сообщение зарегистрировано в Службе контроля качества сервиса.
Мы обязательно ответим на ваш запрос.
С уважением,
Команда ОАО «АльфаСтрахование»
До сих пор нет ответа.
Непонятно, почему в 21 веке замена пары полей в базе данных является такой огромной проблемой…Евгений (гость)21.06.201913:22Позвонили из какой-то фирмы, которая, как я понял, работает с несколькими страховыми сразу.
Напомнили, что текущий полис скоро заканчивается.
В итоге сделал через них страховку в той же Альфе онлайн.АСН Администратор23.06.201917:11Уважаемый Евгений, внесены ли изменения, решен ли вопрос?
-
-
Алексей (гость)29.01.202016:16
Изменилось водительское удостоверение и не могу внести изменения в действующий полис осаго.
-
Квятковский Денис Алексеевич30.01.202010:53
Добрый день!
Для рассмотрения отзыва просим уточнить номер Вашего полиса. Информацию Вы можете направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/51526-».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Нет ответа от eosago@alfastrah.ru
Добрый день!
Не первый раз пользуюсь этой страховой компанией.
К сожалению, на этот раз возникли проблемы.
Пытаюсь продлить полис ХХХ0041994734.
Изменилось как водительское удостоверение, так и диагностическая карта.
При попытке изменить номер первого сайт предлагает написать на почту eosago@alfastrah.ru. Возможность изменить номер диагностической карты в интерфейсе вообще отсутствует.
Написал на указанную выше почту с новыми данными.
За неделю так никто не ответил.
Спасибо.
Необходимые изменения были внесены.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».