Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, полис оформлялся в офисе?
Уважаемый Андрей!
Ведутся необходимые работы по Вашему обращению. О результатах сообщим.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
При оформлении ОСАГО ваши сотрудники допустили ошибку, теперь у меня сложности......
Прошу в полисе МММ 5015815047 от 24.12.2018 г. у водителя Малышева Ирина Александровна поменять дату рождения, т.к. при страховании представители вашей компании допустили ошибку в базе д.р. 04.06.1988 а правильно 06.04.1988 г. Из-за этой ошибки возникают сложности в восстановлении Кбм. При отправке обращения по Кбм на вашем сайте, мне выходит сообщение что моей супруге в полисе нет.
По имеющейся информации, ранее коллеги с Вами связались для урегулирования вопроса. Ожидают Вас в офисе.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».