Добрый день.
Приобрел электронный полис ОСАГО 14 июня 2019 г.на сайте АО «АльфаСтрахование.
Без моего ведома с банковской карты дополнительно было списано за страхование от несчастного случая «Допзащита» 350 рублей.
Я не планировал покупать полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 87921/398/01074/19 «14» июня 2019 г. и не давал согласие на списание дополнительных средств.
Требую прекратить оказание услуг по страховому полису от несчастного случая «ДопЗащита» № 87921/398/01074/19 «14» июня 2019г. и признать данный договор страхования расторгнутым.
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
Представитель СК
14.06.2019
11:56
Уважаемый Павел!
Договор 87921/398/01074/19 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
Отметим, что данный продукт оформляется исключительно добровольно.
Отказаться от него возможно как на этапе оформления, так и после покупки.
Дополнительно сообщаем, что обращение в нашу компанию поступило 14.06.2019 и 14.06.2019 коллеги осуществили возврат.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
навязывание покупки доп полиса
Добрый день.
Приобрел электронный полис ОСАГО 14 июня 2019 г.на сайте АО «АльфаСтрахование.
Без моего ведома с банковской карты дополнительно было списано за страхование от несчастного случая «Допзащита» 350 рублей.
Я не планировал покупать полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 87921/398/01074/19 «14» июня 2019 г. и не давал согласие на списание дополнительных средств.
Требую прекратить оказание услуг по страховому полису от несчастного случая «ДопЗащита» № 87921/398/01074/19 «14» июня 2019г. и признать данный договор страхования расторгнутым.
Договор 87921/398/01074/19 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
Отметим, что данный продукт оформляется исключительно добровольно.
Отказаться от него возможно как на этапе оформления, так и после покупки.
Дополнительно сообщаем, что обращение в нашу компанию поступило 14.06.2019 и 14.06.2019 коллеги осуществили возврат.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».