Газпром страхование (бывш. ВТБ Страхование)
Написать отзыв
1 комментарий
-
ВТБ страхование19.06.201910:06
Добрый день, Владимир!
У Вас был оформлен полис от компании АО ВТБ «Страхование жизни».
Заявление о расторжении договора страхования Вы написали в Компании ООО «ВТБ Страхование» в г. Вологде.
Сотрудники данного подразделения в г. Вологде не инструктированы о порядке приема данных заявлений. Вам необходимо было написать заявление о расторжении в офисе банка, где был оформлен данный договор.
Соответственно, скан заявления в АО «ВТБ Страхование жизни» направлен не был, отметка с датой о принятии не была проставлена. Прямой регламентированной корреспонденции между ООО «ВТБ Страхование» и АО ВТБ «Страхование жизни» нет.
По всем имеющимся вопросам Вам необходимо обращаться в АО ВТБ «Страхование жизни».
Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением,
ООО СК «ВТБ Страхование»
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
об отказе от договора страхования
25.04.2019 подал заявление об отказе от договора страхования (№0337350565135 от 11.04.2019 «Резервный фонд», страхователь З-н В.А.), это был последний день периода охлаждения.
Заявление подавал в офис «ВТБ Страхование» Вологда, Чехова д. 13. сдал все документы и реквизиты, сотрудница сказала, что заявления забирает курьер «ВТБ Страхование жизни», что я уложился в период охлаждения, и в течении месяца средства поступят на мой счет. прошло более месяца, но средства так и не поступили. В офисе ничего толком сказать не могут, сотрудница, принявшая заявление, в отпуске, по горячей линии переключают друг на друга, тоже толком ничего сказать не могут. помогите найти ПРАВДУ!!! вот мои вопросы:
1)КАК ВЕРНУТЬ СРЕДСТВА?
2)КАК НАКАЗАТЬ ВИНОВНЫХ ТОМ ЧТО СРЕДСТВА НЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ?
3)КУДА ПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИИ И ЖАЛОБЫ?
ГОТОВ ИДТИ ДО ПОСЛЕДНЕГО, прошу конкретных ответов, а не отписок…