Благодарность компании и сотрудникам РЕСО-ГАРАНТИЯ

Я страхую свой автомобиль уже несколько лет в РЕСО-ГАРАНТИЯ. Когда обратилась впервые, то меня встретила приятная девушка- менеджер Щеглова Юлия Николаевна.Ее доброжелательность, внимание и профессионализм покорили меня и вот уже 6 лет я страхую автомобиль в этой компании. Как и все автомобилисты, не обошлось и без аварий. 19 мая 2019 года один «крутой» водитель, ехавший по встречке, пересек двойную сплошную и разбил мне зеркало. Пришлось обращаться в отдел урегулирования убытков. Я была приятно удивлена, потому что в отделе меня ( не только меня, всех обратившихся клиентов) встречает специалист, проверяет наши документы, помогает правильно написать заявление и проводит к специалисту. Мне повезло, я попала к Кузнецовой Наталии Леонидовне — старшему специалисту отдела. Она выслушала меня, взяла все документы, доходчиво обьяснила процедуру осмотра автомобиля и дальнейшего оформления документов ( мы ведь не так часто попадаем в такие ситуации), пригласила специалиста для осмотра автомобиля. Благодаря такому внимательному отношению у меня не возникло никаких отрицательных эмоций от посещения страховой компании. На основании всего сказанного мною, хочу выразить благодарность руководству компании РЕСО-ГАРАНТИЯ за организацию работы, а так же очень благодарна Кузнецовой Наталии Леонидовне за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Прошу руководство компании особо отметить достойную работу Кузнецовой Н.Л. Берегите таких сотрудников, от этого компания только выиграет! Г. Тверь. 31.05.2019 г Молчанова В.В.