Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Уважаемый Александр!
Информация по ситуации уточняется. Ответ будет предоставлен дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Не могу восстановить КБМ
Здравствуйте. При попытке пролонгировать полис № ХХХ0085409714 выяснилось, что КБМ остался прежним 0,9, скидки за год безаварийного вождения нет. При запросе КБМ на сайте РСА предыдущим полисом числится № ЕЕЕ 1030172507 от 2017 года. Например у супруги, которая так же вписана в эти полисы, КБМ изменился и предыдущим числится последний, как и положено. Через сайт СК сделал запрос КМБ 24.05.2019 ID запроса: 4726174. 5 рабочих дней прошло, ответа нет. В итоге был вынужден застраховаться второй год с КБМ 0,9.Номер полиса ХХХ0086030599. Благодарю!
Значение КБМ успешно восстановлено. Направили новый полис на адрес, указанный при оформлении.
Для возврата части страховой премии просим обратиться в филиал компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».