16.05.19 был приобретен полис ОСАГО.
После долгого ожидания 24.05.19 полис наконец появился в ЛК, но он так и не отображается в базе РСА.
Сколько надо еще ждать, чтобы проблема наконец была решена?
номер полиса ХХХ 0084382344
Прошу наконец разобраться в ситуации, добавить номер оплаченного полиса в базу РСА или оформить новый с действующим номером и выслать его по электронной почте.
Представитель СК
27.05.2019
17:16
Уважаемая Мария!
Для решения ситуации номер полиса был изменен на ХХХ0085681114.
Указанный договор был ранее направлен на почту, указанную при оформлении и выгружен в базу РСА.
Приносим извинения за длительное ожидание.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Полис не отображается в базе РСА
16.05.19 был приобретен полис ОСАГО.
После долгого ожидания 24.05.19 полис наконец появился в ЛК, но он так и не отображается в базе РСА.
Сколько надо еще ждать, чтобы проблема наконец была решена?
номер полиса ХХХ 0084382344
Прошу наконец разобраться в ситуации, добавить номер оплаченного полиса в базу РСА или оформить новый с действующим номером и выслать его по электронной почте.
Для решения ситуации номер полиса был изменен на ХХХ0085681114.
Указанный договор был ранее направлен на почту, указанную при оформлении и выгружен в базу РСА.
Приносим извинения за длительное ожидание.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».