Уважаемый Александр!
Сообщите, пожалуйста, корректный номер полиса.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый Александр, уточните, пожалуйста, номер полиса.
Направлен запрос коллегам. О результатах мы сообщим.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый Денис Алексеевич. Продлить полис удалось. Спасибо. Полис пришел на почту, но в личном кабинете полис недоступен. При попытке просмотреть полис выдается экран с надписью «Content is not available»
Уважаемый Александр, удалось ли продлить полис после ответа компании?
Продлить полис удалось. Спасибо. Полис пришел на почту, но в личном кабинете полис недоступен. При попытке просмотреть полис выдается экран с надписью «Content is not available»
Просьба повторить загрузку полиса. Также мы направили его на адрес электронной почты, указанной при оформлении.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Не продляется полис еОСАГО
Здравствуйте. При попытке продления в личном кабинете полиса ОСАГО ХХХ 008527211 выводится сообщение «Ваш запрос на пролонгацию отправлен, идет проверка данных в системах РСА, ждите email.» Кнопка «Продлить» превращается в «Ожидание». По происшествию времени никаких сообщений на email не приходит, а кнопка «Продлить» переходит в статус «Продлить». Пробовал несколько раз. Логин pofan2017@yandex.ru Прошу помочь.
Просьба повторить продление полиса в данный момент.
В случае возникновения ошибки направьте, пожалуйста, скрин/фото ошибок на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 50736».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».