Как вернуть деньги за не пришедший полис?

Уважаемый Валерий!
В настоящее время наши специалисты прикладывают максимум усилий для решения данной ситуации и направления полиса.
Если Вы хотите аннулировать договор, то просим страхователя в произвольной форме составить заявление с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении обязательно должно быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя, также информация о том, что по указанному договору не было страховых случаев.
Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/50666».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».