Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Без оценки
Автострахование

полис ОСАГО не пришел на почту

Проблема решена!

16 мая оформлял полис, отправило по е гаранту на альфастрахование, оплатил, от РСА пришло письмо с номером ХХХ0084545503 с 21 мая, на почту не пришел, звонил на горячую линию, сказали -сбой и в течении рабочего дня полис придет на почту. Так ничего и нет, пришлите полис на почту-a_zasov@list.ru

Уважаемый Александр!
Для решения ситуации номер полиса был изменен на ХХХ0085381454.
Указанный договор был ранее направлен на почту, указанную при оформлении.
Вы его получили?
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
5 комментариев
5 комментариев
  • Квятковский Денис Алексеевич
    17:18

    Уважаемый Александр!
    От лица компании приносим извинения за данную ситуацию.
    В данный момент ведется необходимая работа. Ответ будет предоставлен дополнительно.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • Александр (гость)
    13:55

    Сегодня, 24 мая от РСА пришло письмо, что вы заключили полис полис ХХХ0085381454- уже другой номер с 21 мая 2019 по 20 мая 2020. Самого полиса от Альфастрахования нет. Когда придет полис? оформлял 17 мая. Пришлите полис, почта a_zasov@list.ru

  • Александр (гость)
    13:48

    Сегодня, 27 мая пришло сообщение от Альфастрахования о замене номера полиса, но самого полиса так и не прислали, хотя написали, что ранее полис был отправлен.
    Сегодня 10й день уже, вышлите полис на почту a_zasov@list.ru, сколько можно уже ждать?

  • АСН Администратор
    16:07

    Уважаемый автор, решен ли вопрос?

  • Александр (гость)
    04:09

    28 мая пришел полис, спасибо. Но ожидание было долгим и пришлось изрядно понервничать.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля