Добрый день!
Над устранением сбоя работают технические специалисты. О результатах мы сообщим.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Полиса так и нет. В техподдержку звонил. Говорили сегодня придет 100%, запись разговора была. Жду сегодня свой полис за который я заплатил.
НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС НА ПОЧТУ ХХХ 0084395280
Полис был заключен через сайт РСА, АльфаСтрахование, ни полиса, ни ответа, девушка из контакт центра сказала — пришлите чек к нам на почту и мы вам вышлем, сам чек(выписка из сбербанка об оплате) и номер полиса был отправлен, на все найденные почты и через сайт АльфаСтрахования — ХХХ 0084395280 написал.
Прошу пожалуйста выслать мне полис на мою почту alfahb007@mail.ru.
Прошло уже 3-ое суток! Через агента смотрел есть оплата, черновик и заявление, статус оплачено якобы 0.00 ИЗ 3535.30. Скажите чего ждать!
Для решения ситуации номер полиса был изменен на ХХХ0085477317.
Указанный договор был ранее направлен на почту, указанную при оформлении.
Приносим извинения за длительное ожидание.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».