Альфастрахофание - самый большой обман

Я приобрела телефон в салоне Билайн. Вместе с ним и «комплексную защиту» от Альфастрахование на 2!!! года. (№ KZBL407-3640180804171782).В конце действия этого полича телефон перестал работать — не принимал сигнал. Собрала док-ты, написала заявление. Приехал курьер и забрал мой телефон. Ждала результата — либо мне починят мой телефон, либо вернут деньги. Но среди праздников мне звонит из сервисного центра (вопрос почему само Альфастрахование не утруждается звонками своим клиентам?) и траутрным голосом говорят — куда Вам вернуть телефон? Вам отказано в ремонте по причине механического повреждения. Беру в руки полис и внимательного читаю про страховые случаи: «п. 8.1.4. поломки имущества в следствии МЕХАНИЧЕСКОГО ПОВРЕЖДЕНИЯ застрахованного имущества по причинам внешнего непредвиденного воздействия, вызванного случайным падением…
НО никакого механического повреждения не было (прежде чем отдать телефон курьеру я его сфотографировала со всем ракурсов, так что привезти мне „убитый телефон“ и сказать, что я его такой предоставила не получится) и в заявлении я указала, что претензия к аппарату, что он не принимает сигнал.
Денег я конечно же не увижу, но судебное разбирательство и „супер-рекламу“ через соц.сети я гарантирую. От души желаю вашей конторе „рога и копыта“ скоройшего закрытия.