Добрый день! Приобрела отцу полис ОСАГО cерия ХХХ № 0082334808 от 26.04.2019г. Дополнительно были списаны 350 руб. без моего согласия. На электронную почту пришел чек об оплате полиса страхования 42921/398/03583/19. Но он ему совершенно не нужен. Никакого сообщения о страховании жизни не было! Прошу расторгнуть этот договор и вернуть 350 руб на карту с которой была произведена оплата. Спасибо!
Представитель СК
26.04.2019
16:20
Уважаемая Светлана!
Данный продукт оформляется исключительно добровольно.
Отказаться от него возможно как на этапе оформления, так и после покупки.
Подать заявление на расторжение может только страхователь. Вы не являетесь страхователем по полису 42921/398/03583/19.
Просим страхователя написать на обращение на good-service@alfastrah.ru с просьбой расторгнуть полис и приложить скан/фото паспорта.
Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 49902».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
— Договор расторгнут на основании заявления страхователя, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Как без смс сняли с карты 350 рублей!
Добрый день! Приобрела отцу полис ОСАГО cерия ХХХ № 0082334808 от 26.04.2019г. Дополнительно были списаны 350 руб. без моего согласия. На электронную почту пришел чек об оплате полиса страхования 42921/398/03583/19. Но он ему совершенно не нужен. Никакого сообщения о страховании жизни не было! Прошу расторгнуть этот договор и вернуть 350 руб на карту с которой была произведена оплата. Спасибо!
Данный продукт оформляется исключительно добровольно.
Отказаться от него возможно как на этапе оформления, так и после покупки.
Подать заявление на расторжение может только страхователь. Вы не являетесь страхователем по полису 42921/398/03583/19.
Просим страхователя написать на обращение на good-service@alfastrah.ru с просьбой расторгнуть полис и приложить скан/фото паспорта.
Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 49902».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
— Договор расторгнут на основании заявления страхователя, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».