Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
5 комментариев
-
-
Денис (гость)29.04.201911:01
При проверке в РСА новый полис ХХХ0082383264 в базе есть.
Но «Сведения о водителе с указанным водительским удостоверением не найдены» таким образом я не указан в данном полисе как лицо допущенное к управлению ТС.
Поэтому и КБМ не изменился.
Прошу исправить.Денис (гость)06.05.201911:58Отлично — полис ХХХ0082383264 есть в базе РСА, я в данном полисе прописан и допущен к управлению ТС.
НО — КБМ сбросился на 1.
То есть стало еще хуже чем было.
Это когда-нибудь закончится?
И, кстати, я вообще не понимаю — почему я общаюсь с СК через какой-то левый сайт, а на официальное обращение в службу контроля качества через официальный сайт Альфастрахование мне до сих пор никто не ответил???-
Квятковский Денис Алексеевич08.05.201910:45
В данный момент значение КБМ в базе РСА составляет 0,9.
Дополнительно отметим, что ответ по электронной почте был Вам направлен 26.04.2019.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Е-Осаго нет в базе РСА
05.05.2018 оформил Е-Осаго на сайте Альфастрафование.
Сейчас хочу продлить полис, в новом предложенном полисе КБМ не изменился, хотя страховых случае не было. Начал разбираться и выяснил, что моего полиса нет в базе РСА, таким образом я год ездил с недействительным полисом???
Написал в службу контроля качества — нет ответа.
Звонил на горячую линию — девушка не смогла ответить на вопрос, почему так случилось.
Что делать дальше — я не знаю.
Номер полиса: ХХХ0034972036
Для решения ситуации номер полиса был изменен на ХХХ0082383264. Указанный договор направлен Вам по электронной почте и добавлен в базу РСА.
Приносим извинения за данную ситуацию.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».