Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Без оценки
Автострахование

ОТКАЗ

Сколько времени пройдет на рассмотрение моего письма в Альфастрахование. Сколько можно уже писать? Просят прислать номера полиса и еще номер события. Как я должен отправить если весь пакет документов находиться у них. Я пострадавший. Моя машина ЗАЗ ШАНС номер В411ТТ 102.Полис ХХХ №0025996063 Росгосстрах. Срок страхование 31.01.2018г по 30.07.2018г. ДТП произошло 12.12.2018г по вине вашего клиента.Звонил в ваш офис который находится в г УФА и в горячую линию. Говорят что на момент ДТП страховка действовала. Как она может действовать если страховки не было уже почти шесть месяцев.Может следовала посмотреть вторую строку страховки. Выходит я страдаю из за некомпетентности ваших СОТРУДНИКОВ

Добрый день!
Поясним, что согласно ст.10 п.1 и ст.14 п.1 ФЗ № 40 об ОСАГО данный случай урегулирован правомерно.
Согласно ст.10 п.1 срок страхования является 1 год. Что касается периода использования, то он относится только к Вашей ответственности перед третьими лицами.
Повторно рекомендуем обратиться в страховую компанию, с которой у Вас был заключен договор на момент ДТП.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
1 комментарий
1 комментарий
  • Квятковский Денис Алексеевич
    14:49

    Добрый день!
    Обращение по данной ситуации поступило от Вас 19.04.2019. Срок рассмотрения занимает несколько рабочих дней. О результатах рассмотрения Вас уведомят дополнительно.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля