Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

КБМ и замена прав

Проблема решена!

Доброго дня!
Страхуюсь по ОСАГО в данной компании уже 3й год, и тут случилась замена прав, практически одновременно с новым периодом страхования. Как водится, при этой нехитрой манипуляции КБМ слетел на 1. Прошу вернуть мой КБМ, а также осуществить возврат переплаты, т.к. при внесении изменений в полис с меня взяли доплату в размере 425,78 р. Полис cерия ХХХ No 0079359869, в/у было 0200 939451, стало 9906 797729. Обращение в службу контроля качества результатов не дало. Потому пока оценка — 2.

Администратор: Отзыв размещен агентом.
Добрый день!
Значение КБМ успешно восстановлено.
Для возврата части страховой премии в размере 425,78 руб. на карту, с которой была произведена оплата, просим страхователя составить заявление на аннулирование дополнительного полиса ХХХ0079359869.
Заявление необходимо составить в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта он может на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/49612».
После этого страхователь сможет повторно внести изменения в полис ХХХ0078329108 без осуществления доплаты.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
3 комментария
3 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля