Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
5 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич16.04.201915:21
Добрый день!
Для рассмотрения отзыва просим уточнить корректный номер страхового события.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».Анастасия (гость)16.04.201915:25Номер страхового события не знаю где посмотреть, номер заявления у меня указан этот. Попробуйте посмотреть по номеру авто О010ХС174
-
Квятковский Денис Алексеевич16.04.201916:42
Информация по Вашему отзыву уточняется. Комментарии будут направлены дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».Анастасия (гость)17.04.201916:07В ЗАЯВЛЕНИИ УКАЗАНО ЧТО Я ХОЧУ ПОЛУЧИТЬ ВЫПЛАТУ ПО СТРАХОВОМУ ВОЗМЕЩЕНИЮ ПО РЕКВИЗИТАМ. И указаны мои данные. Этого достаточно и я не должна по закону подписывать доп соглашение. Вынуждена обратиться в суд
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
НЕТ ВЫПЛАТЫ ПОСЛЕ ДТП
23.10.18Г ПРОИЗОШЛО ДТП с потерпевшими, виновник аварии -Клиент Альфа Страхование. Я-нет. Прошел суд, я взяла все документы и обратилась в Альфа страхование. Меня направили на осмотр, это было 21.03.2019г Заявление №2692/133/19795/18. В Заявлении указано что страховое возмещение хочу получить по реквизитам, и указала свои данные. Прошло 25 дней со дня обращения, из страховой компании со мной никто не связался. Я позвонила, мне сказали что насчитали 19800р. и Либо я подписываю соглашение с данной суммой без обжалования, и мне перечисляют эти деньги, либо должна согласится на ремонт. Я подошла в отделение, взяла соглашение что бы ознакомится с текстом. Через 30 мин мне приходит сообщение о том что я записана на ремонт!!! Хотя я ни с чем не соглашалась и ничего не подписывала.
Прошу разобраться в данной ситуации, и ответить мне на вопрос:
1. По какой причине мне еще не перевели ту сумму, которую насчитали? Прошло 26 дней.
2. По каким это законам я обязана подписывать соглашение, если я не согласна?
В отделении Альфа страхования г. Челябинск на ул. Труда 156. мой телефон можете найти через номер заявления.
Реализация права потерпевшего на возмещение ущерба, полученного в результате ДТП, осуществляется в рамках законодательства РФ по обязательному страхованию автогражданской ответственности.
Так, согласно п. 15.1. Федерального Закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
По факту рассмотрения заявленного события № Z692/133/19795/18 случай признан страховым, выдано направление на ремонт на СТОА.
Обращаем Ваше внимание, что потерпевший вправе выбрать возмещение причиненного вреда в форме страховой выплаты, подтвердив свое согласие в письменной форме.
В связи с этим Вам и предложено подписать соглашение в филиале компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».