Полис ОСАГО не находится при проверке на сайта РСА
Проблема решена!
Мною был продлен предыдущий полис (ХХХ0035250590 — который корректно проходит проверку)
номер нового полиса который отображается в личном кабинете ХХХ0074617446 проверку не проходит.
Написал письмо в службу поддержки (9 апреля), но в ответ только пришло подтверждение и дальше тишина.
Так же написал в чат приложения (11 апреля), попытались информацию найти, ничего не нашли и пообещали написать через несколько дней как будет полная информация. Но до сих пор тихо.
Что необходимо сделать с мой стороны, что бы номер полиса начал проходить проверку на сайте РСА?
Скорость выплат
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
Представитель СК
17.04.2019
11:24
Добрый день!
Для решения ситуации полису был присвоен номер ХХХ0080995213. В данный момент указанный договор выгружен в РСА и направлен Вам по электронной почте
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Добрый день!
Запрос по Вашей ситуации передан в ответственное подразделение компании. Комментарии будут предоставлены дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Полис ОСАГО не находится при проверке на сайта РСА
Мною был продлен предыдущий полис (ХХХ0035250590 — который корректно проходит проверку)
номер нового полиса который отображается в личном кабинете ХХХ0074617446 проверку не проходит.
Написал письмо в службу поддержки (9 апреля), но в ответ только пришло подтверждение и дальше тишина.
Так же написал в чат приложения (11 апреля), попытались информацию найти, ничего не нашли и пообещали написать через несколько дней как будет полная информация. Но до сих пор тихо.
Что необходимо сделать с мой стороны, что бы номер полиса начал проходить проверку на сайте РСА?
Для решения ситуации полису был присвоен номер ХХХ0080995213. В данный момент указанный договор выгружен в РСА и направлен Вам по электронной почте
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».