Добрый день!
Для рассмотрения ситуации просим направить скан/фото обеих сторон водительского удостоверения водителя, которого Вы хотите вписать.
Направить информацию Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 49408».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ОПРАВИЛ ДОКУМЕНТЫ, ОТВЕТА НЕТ, ВСЕ ТАК ЖЕ ОШИБКА В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ
не могу вписать водителя
Оформил полис быстро и без проблем.У жены сейчас стаж 3 года, захотел ее вписать, уже 2 дня не могу ее вписать, сайт выдает ошибку и просит написать на почту eosago@alfastrah.ru, ответа нет.Полис ХХХ № 0068898347
прошу разобраться.
Поясним, что при оформлении полиса фамилия собственника была заполнена некорректно: одна из букв указана на латинском. При этом допускается указание только русских букв.
В данной ситуации рассмотрение возможности изменений возможно только при визите в филиал компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».